Обучение персонала beauty индустрии. Продвижение клиники, салона
Загрузка Мероприятия

« Все Мероприятия

НАУЧИСЬ РЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ

Ноябрь 10 @ 11:00 - 17:00

|Recurring Мероприятие (Посмотреть все)
Once on %1$s,
and Once on %1$s,
and Once on %1$s,
and Once on %1$s,
and Once on %1$s
| 4000₽
IMG_7725
ПО МНОГОЧИСЛЕННЫМ ПРОСЬБАМ ТЕПЕРЬ ЭТОТ ТРЕНИНГ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ, а не только при выезде тренера в салон.

КАК РЕШИТЬ КОНФЛИКТ.

Этот тренинг не только для тех, кому приходилось «разруливать» конфликты в команде и с клиентом, этот тренинг и для тех, кто хочет, что бы конфликты и недопонимания никогда не происходили в его коллективе, а также, что бы предотвратить конфликт с клиентом. Для тех специалистов, кто хочет ДЕРЖАТЬ ПОД КОНТРОЛЕМ СВОИ ЭМОЦИИ и понимать эмоции оппонента. Если Вы чувствуете, что вам недостаточно знаний в психологии конфликта, то Вам обязательно нужно посетить этот интереснейший тренинг! О чем этот тренинг? Над чем мы будем работать?
  • Уверенность в себе и позиция лидера в переговорах
  • Природа конфликта.
  • Непредвиденный конфликт (неожиданный), предвиденный (время на подготовку)
  •  Выявление конфликта с клиентом и в коллективе (выявить, предугадать, почувствовать — вот наша задача )
  • Межличностные и групповые конфликты (в чем разница при модерации)
  • Виды стратегий поведения людей в конфликте. Почему люди выбирают разные стратегии
  • Цель конфликта и почему мы не всегда его решаем
  • Модерация конфликта (этапы разрешения, пошаговые инструкции)
  • Методы решения конфликтов (выбираем оптимальный, согласно ситуации)
  • Роли в конфликте с клиентом

Тренинг ведет:

Татьяна Саблина @venustrainingВедущий бизнес-консультант красивого бизнеса. Бизнес-тренер международной категории, индивидуальный коуч ТОП-звена. Основатель консалтинговой компании VENUS TRAINING

Записаться на мероприятие
Заполните форму и отправьте заявку, чтобы мы могли внести вас в список участников
Нажимая кнопку «Записаться», вы соглашайтесь с политикой конфиденциальности

Подробности

Дата:
Ноябрь 10
Время:
11:00 - 17:00
Стоимость:
4000₽
Мероприятие Categories:
,
Мероприятие Тэги:

Место проведения

Венус-холл
ул. Воскова, 3
Санкт-Петербург, Российская Федерация
+ Карта Google
Телефон:
+7(921) 655 81 01
Веб-сайт:
venus-training.ru

Организатор

Татьяна Саблина
Телефон:
+7 921 655 81 01
Электронная почта:
info@venus-training.ru